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五大招聘思維,助你破解招聘難題!
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拉通思維:破除部門(mén)墻,梳理內(nèi)部流程

何為拉通思維?“拉”是指一種更有策略性、突破性和交互性的主動(dòng)行為;“通”則更好理解,可以指彼此之間的溝通、協(xié)調(diào)和合作。

這個(gè)詞源自華為,原意指當(dāng)公司太大,部門(mén)與部門(mén)之間的距離太遠(yuǎn)、壁壘太厚時(shí),公司就要將這些壁壘拆除,把流程走通。

無(wú)論對(duì)大型公司,還是對(duì)中小型公司而言,拉通思維都是公司招聘人才官應(yīng)具有的重要思維,它能幫助公司打通各部門(mén)壁壘,實(shí)現(xiàn)人才招聘,員工管理的全程把控,保證公司內(nèi)部各環(huán)節(jié)有效平穩(wěn)地運(yùn)行。



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數(shù)據(jù)思維:科學(xué)量化選拔人才

數(shù)據(jù)可以更直觀、更真實(shí)準(zhǔn)確地反映出公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)狀況和發(fā)展水平。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,公司各部門(mén)之中幾乎已經(jīng)沒(méi)有什么業(yè)務(wù)是不可以被數(shù)據(jù)量化的了。因此,招聘人才官就要具有數(shù)據(jù)思維,要學(xué)會(huì)科學(xué)地、量化地選拔人才。

數(shù)據(jù)思維是一種綜合性思維,它要求我們有較強(qiáng)的邏輯思維,能理性地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析,并能從中找出事情發(fā)展的脈絡(luò),總結(jié)出其內(nèi)在的規(guī)律;它還要求我們具有豐富的想象力,能將數(shù)據(jù)與管理流程和制度關(guān)聯(lián)起來(lái),并創(chuàng)造性地提出有針對(duì)性的解決方案。





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全局思維: 建立人才庫(kù),做長(zhǎng)線招聘

全局思維就是我們?cè)诳紤]問(wèn)題時(shí),要考慮到問(wèn)題的方方面面,從全盤(pán)把握,把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),既要考慮當(dāng)下的需要,也要考慮未來(lái)的發(fā)展。

人才是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力與生存根基,根據(jù)公司的發(fā)展方向,為公司建立人才庫(kù),將短期招聘變?yōu)殚L(zhǎng)線招聘是招聘官的第一要?jiǎng)?wù)。

因此,我們要做到未雨綢繆,要為公司建立人才庫(kù),緊跟人才動(dòng)向,隨時(shí)滿足公司的用人需求。



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杠桿思維:整合可用渠道,撬動(dòng)更大資源

“給我一個(gè)杠桿,我可以撬起地球?!卑⒒椎履捴巳丝诘拿孕蜗蟮亟沂玖烁軛U的重要作用。

如今,杠桿早已不再只是一個(gè)物理學(xué)概念,早已融入我們的日常生活、工作。當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦惺芟抻谧陨淼娜嗣},無(wú)法短時(shí)間完成任務(wù)、指標(biāo)時(shí),要學(xué)會(huì)用巧勁,四兩撥千斤,借力小資源來(lái)撬動(dòng)更大的資源,調(diào)動(dòng)一切能調(diào)動(dòng)的資源為我們的工作服務(wù),幫助我們更快地、更好地完成工作任務(wù),完成最終目的。





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業(yè)務(wù)的邏輯思維:“翻譯”HR術(shù)語(yǔ)

有些HR經(jīng)常收到業(yè)務(wù)部門(mén)這樣的反饋:“你不懂我”。HR每天忙得跳腳還被業(yè)務(wù)埋怨不懂他,是不是很崩潰!這是為什么呢?

從邏輯的角度講,HR和業(yè)務(wù)的思維邏輯很不一致。業(yè)務(wù)的思維邏輯是以結(jié)果為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)邏輯,目的性很強(qiáng)。比如,他們?cè)诤醯氖侨绾巫プ∈袌?chǎng)中的一個(gè)新機(jī)遇;如何生存下來(lái);如何確保持續(xù)盈利;如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)等。它是一個(gè)由外而內(nèi)的思維過(guò)程。

而HR剛好相反,HR的思維很多時(shí)候是深井思維過(guò)程。所謂深井思維就是我要凸顯我的專業(yè),我的方案是否科學(xué),是否嚴(yán)謹(jǐn),是否符合流程標(biāo)準(zhǔn),恰恰忽略了業(yè)務(wù)所看重的結(jié)果。

所以,如果HR依舊固執(zhí)地按照自己的思維,理所應(yīng)當(dāng)?shù)卣J(rèn)為業(yè)務(wù)就應(yīng)該這么做,那對(duì)于業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),當(dāng)然覺(jué)得你是在添亂。

舉個(gè)例子,如果你招聘的是業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足的新人,需要以老帶新,一個(gè)非深井思維,而是業(yè)務(wù)思維的HR會(huì)怎么做呢?

他會(huì)建立一套常規(guī)的收集,能夠?qū)崟r(shí)反映數(shù)據(jù)的預(yù)警。一般來(lái)說(shuō)一個(gè)導(dǎo)師帶兩個(gè)人,如果超了,你是不是就要建議業(yè)務(wù)部門(mén):新人占比已經(jīng)很大,不能再招新人了。那為什么新人超標(biāo)?是招的人多了,還是老人走得多了,他們會(huì)分析問(wèn)題、采取行動(dòng)。

HR要從業(yè)務(wù)的結(jié)果去考慮用哪些指標(biāo)評(píng)價(jià)。跟業(yè)務(wù)部門(mén)談?wù)摰臅r(shí)候,HR的指標(biāo)是什么;跟HR內(nèi)部談?wù)摰臅r(shí)候,HR的指標(biāo)又是什么,這點(diǎn)要分得很清楚。

因此,關(guān)鍵是要把HR術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)語(yǔ)言,從業(yè)務(wù)在意的結(jié)果上,來(lái)表達(dá)一些HR專業(yè)性的東西。

HR要穿越原有的HR思維模式,不再只負(fù)責(zé)招聘、處理員工關(guān)系和薪酬管理等傳統(tǒng)職能,而是要進(jìn)一步地深入公司業(yè)務(wù),將所有的利益相關(guān)者(stakeholders)聯(lián)系在一起,根據(jù)公司外部商業(yè)環(huán)境、利益相關(guān)者需求,調(diào)整自身的工作。



結(jié)語(yǔ):有了這些新思維,招聘官就能更好地了解應(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、潛力、自我驅(qū)動(dòng)力、學(xué)習(xí)等能力和素質(zhì),通過(guò)更專業(yè)的方法、工具,來(lái)判斷應(yīng)聘者是否適合公司、適合該職位。
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