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面試官的四大“坑人情結(jié)”
一、學歷情結(jié)

很多HR在審候選人簡歷時,會對第一學歷提出要求,“正規(guī)全日制本科、名校”等,對第一學歷是大專,后來讀研、MBA,都提出簡歷不符合要求,這是比較典型“學歷情結(jié)”。認為優(yōu)秀的人都應該從正規(guī)大學(一本)畢業(yè),再讀研、MBA,那些不是從這條路走來的,潛意識認為不是優(yōu)秀人才。

職場不問英雄出處,名校、海歸不代表能力。從第一學歷是大專到升本到讀研,這是一條非常坎坷的路,一路付出要比別人更多的心血,這樣的人往往更具有積極要求上進的心態(tài),奮斗的精神,堅強的毅力。

HR應該更看重候選人不斷努力學習的上進心和積極的學習態(tài)度。學習是一種持續(xù)的狀態(tài),很多正規(guī)大學(一本)畢業(yè)后10年內(nèi)沒有再學習也沒接受培訓,說明這些人已開始落伍了,還能適應企業(yè)的需要嗎?

二、 穩(wěn)定情結(jié)

1年二次跳槽,2年三次跳槽的人,確實是跳槽多了。如果是畢業(yè)5年內(nèi)的人,還可以理解,是因為職業(yè)生涯不穩(wěn)定,還不清楚自己想要什么?做什么?如何做?如果是工作近10年了,還是如此,那么此人確實是比較糊涂。

一個理工科畢業(yè)生,剛開始做技術(shù),后來做銷售,又去做客服,一晃畢業(yè)5年還沒有明確定位,隨后自己發(fā)現(xiàn)喜歡與人溝通交流,又有技術(shù)基礎(chǔ),于是認準做售前技術(shù)支持,并3年內(nèi)做到經(jīng)理級,隨后跳槽到了一家在行業(yè)內(nèi)排名前三的企業(yè)。此時他的簡歷就很清晰的展現(xiàn)了個人的職業(yè)生涯發(fā)展軌跡。

大多數(shù)招聘經(jīng)理在看這樣份簡歷時,會因為他前5年的跳槽頻繁而拒了,這就是另外一種“穩(wěn)定情結(jié)”。新人進來不到1年就離職,對企業(yè)是一種資源浪費,對招聘經(jīng)理就是一種風險,因此為了規(guī)避風險,他們就變得非常謹慎。

閱人更主要是閱出候選人潛在的價值,候選人跳槽的公司是不是規(guī)模越來越大?職位是不是越來越高?收入是不是越來越多?是主動還是被獵?如果是一路向上,那說明候選人能力和價值是成正比,成長性很好。如果不是,則拒了。

另外頻繁也需要定義,1年一次或2年一次,應該還算正常,具體還要看行業(yè),有些行業(yè)比如:游戲、互聯(lián)網(wǎng),本身就是新興產(chǎn)業(yè),歷史就短,再讓人家做三年不現(xiàn)實,一定會被同行挖走的。

傳統(tǒng)行業(yè),如制造業(yè)應該相對做長些,因為這些行業(yè)積累較多,但一些熱門行業(yè)如金融、房地產(chǎn),稍微有點資歷的人,想做長也不行,也會被獵頭挖走的。

三、 技術(shù)情結(jié)

很多HR在面試候選人時,會迷戀運用各種技術(shù),要么是各種心理測評技術(shù),如:MBTI、性格類型、九型人格、星座等,希望通過這些測評,能夠更加深入的了解候選人性格。要么是專業(yè)技術(shù),HR直接問候選人有關(guān)的技術(shù)方面的專業(yè)問題,以期得出候選人的技術(shù)是否能夠勝任。

心理測評,可以幫助HR區(qū)分不同類型的人,但人的本身并沒有好壞之分,只有是否適合企業(yè)的需求,更確切的應該是否符合職位的要求來衡量候選人的能力。

就像做銷售的,不一定外向型就適合,內(nèi)向型就不適合,更多是要了解候選人是如何開拓客戶的能力,外向和內(nèi)向型銷售人員,都有各自開拓客戶的能力。HR在面試時,直接向候選人問專業(yè)技術(shù)方面的問題,固然可以有效把握候選人的專業(yè)技術(shù)背景,但與用人部門相比,還是相對非常淺的。

HR花大量時間,去學習公司所需要的專業(yè)技術(shù)知識,固然精神可嘉,但公司各部門都有自己的專業(yè)技術(shù),如何可能全部學習,又只是蜻蜒點水式的學些專業(yè)術(shù)語和名詞,不僅不能提升HR的短板,反而將HR的長處也沒發(fā)揮出來,專業(yè)的問題應該由專業(yè)人士做。

四、 理想化情結(jié)

每家公司設(shè)定的職位,都有其行業(yè)特點和本公司的業(yè)務(wù)所決定的,即便是市場上比較通用的職位,每個公司也都些不同的定位和要求。而在招聘時,無論是對JD的描述,還是對候選人的要求上,卻都是以本公司的要求為準,忽略了職位的市場通用性。

如某互聯(lián)網(wǎng)公司招聘技術(shù)總監(jiān),要求候選人精通:SearchDBA QA PHP JAVA C SEM等,因為從公司考慮,這個總監(jiān)需要管理這些不同的部門,不懂這些技術(shù)自然就無法領(lǐng)導了,但市場上這些技術(shù)都精通的人才幾乎是空白,這主要是業(yè)務(wù)模式的不同所造成的人才結(jié)構(gòu)。

能夠完全符合企業(yè)需求的人才是可遇不可求的,即便硬性指標都符合,還有軟性的文化認同要素,是否符合的問題。所以理想化的人才是不現(xiàn)實的,HR要抓住核心的要素,同時還要充分了解市場上同類型人才基本通用的技能標準,這樣才不會使招聘陷入死胡同中,無法自拔。
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