如何應(yīng)對職場中難纏的人？
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- 更新日期
2015-12-11
經(jīng)歷過職場的人大多都有這樣的體驗，每個職場似乎都會有一個碧池，他或她常有意無意地跟領(lǐng)導(dǎo)打小報告，或是在跟你競爭同一個項目時在背后做小動作，或暗地里拉幫結(jié)派排擠你，更有甚者，甚至當(dāng)面對你冷嘲熱諷，讓你十分難堪。
很多人在這時候會陷入兩難的境地。
如果我們選擇忍，也許會有一時的風(fēng)平浪靜，但他們也可能會變本加厲。
如果選擇以其人之道還治其人之身，那我們不是也同樣淪為碧池了嗎？
如果碧池是你的平級還好，可萬一他恰恰是你的上級，處處給你小鞋穿，有功勞他要占著，犯錯了你背黑鍋，那你是不是只能一走了之了呢？
下面我們來看看一些真實的案例，也許會有助于解開你的困惑。
小A，性格耿直，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。自從她以前的平級同事升職為她的直接領(lǐng)導(dǎo)后，她們的矛盾逐漸顯露。她覺得他只會自吹自擂，實際對專業(yè)一竅不通，還喜歡外行管理內(nèi)行。有一次，這個領(lǐng)導(dǎo)來找她，說自己有個親戚想要跟他們合作，希望小A配合一下。小A覺得這是走后門，違反了規(guī)定，于是直接拒絕了他。從此以后他就屢屢對她“打擊報復(fù)”：學(xué)習(xí)進修的機會，不給資深的小A，卻給了一個完全的新人；評優(yōu)評先，也絕對不會給小A；當(dāng)小A在一次專業(yè)競賽中失敗的時候，更是對小A冷嘲熱諷說“你也不是那么優(yōu)秀嘛”，小A崩潰了，在他的辦公室哭得泣不成聲。
小B，性格開朗隨和，是一個天生的樂天派。她剛參加工作時，遇到一個碧池常常打她的小報告。小B上班時間吃零食啦，跟同事聊天啦，甚至連電腦屏保用了女兒的照片都要向領(lǐng)導(dǎo)反映，導(dǎo)致小B屢屢被領(lǐng)導(dǎo)斥責(zé)。然而樂天的小B似乎全然不放在心上，她還是一如既往地做著自己的工作。結(jié)果幾年之后，碧池不知道因為什么原因被領(lǐng)導(dǎo)炒了魷魚，而她卻在領(lǐng)導(dǎo)高升之后接替了領(lǐng)導(dǎo)的職位。
對比這兩個案例，小A做錯了什么，而小B又做對了什么呢？
首先，職場不像心理咨詢室一樣安全，而是充滿了危險。小A的耿直固然是她性情使然，但也是因為她低估了職場的風(fēng)險。在不安全的環(huán)境中過度地暴露了自己，等于把自己的弱點直接交給了敵人。小A直接拒絕了領(lǐng)導(dǎo)，相當(dāng)于直接表達(dá)了自己的真實感受，可是這個氛圍并不安全，于是她也收到了非常直接的反饋——來自領(lǐng)導(dǎo)的“報復(fù)”。
第二，小A沒能很好的管理好自己的情緒。情緒管理的意義，在于不讓情緒控制自己的行為。當(dāng)你的情緒被別人控制，而不是被自己控制時，無異于你的行為也被別人控制了。對方一直控制你，卻屢試不爽，這無疑會強化他對你的打壓行為。而小A，就用自己的行動，不斷地強化著對方對自己的欺壓。而小B的表現(xiàn)絕對是教科書式的方法，無論碧池怎么弄她，她都無動于衷，絕對不給她任何強化，終于獲得了勝利。
第三，很顯然，小A迷失了。小A遭遇了一連串的打壓之后，她的內(nèi)心變得極度渴望獲得認(rèn)可，可是這個認(rèn)可卻握在敵人的手里，敵人想給就給，不想給就不給。這時的小A變得十分被動，她就像一個餓急了的嬰兒，無論如何也得不到母親的哺乳，于是她只有一直哭一直哭。事實上，小A忘記了，她的初衷是認(rèn)真工作，讓自己的工作能服務(wù)到更多的人，而不是獲得誰的認(rèn)可。而小B則一直堅持初心，不是為了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，而是為了自己的初心在工作，她的堅持也幫她最終也獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
當(dāng)你在工作中遇到碧池時，你是否也抓狂，也迷茫，也不知所措？最好的辦法是堅持初心、心無旁騖，這樣你就會變得異常堅強，碧池們再怎么做怪也只能是自娛自樂了。