職場“第四種關(guān)系” 你可曾擁有？
- 職場資訊 -
白領(lǐng)一族
-
哈佛商業(yè)評論
-
- 更新日期
2015-04-28
1. 老板-下屬：老板不會永遠(yuǎn)是老板，即便你不辭職，他也可能跳槽；同事也不會永遠(yuǎn)是同事，你倆都可能離開，你倆也都有可能成為對方的老板。所以HBR說，跟老板做朋友請三思！其實跟下屬做朋友也一樣要謹(jǐn)慎，這中間微妙的界限并不好把握。
2. 競爭-合作：昨天的競爭對手可能明天就變合作伙伴，從浴血相殺到突然相愛的滴滴和快滴、58同城和趕集網(wǎng)是最近的例子，曾經(jīng)誓決高下的CEO從此開始并肩作戰(zhàn)；而陌陌創(chuàng)始人的前雇主在陌陌上市前夜發(fā)表聲明，曾經(jīng)同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友就此公開反目成仇。只有永遠(yuǎn)的利益，沒有永遠(yuǎn)的敵人和朋友。
3. 友誼：友情的價值在于分享信息、秘密和喜悅，分擔(dān)憂慮和不安，獲得情感或道義支持，比如一起吐槽老板或者共同慶祝拿下大單。但越是高強度、高增長、高變數(shù)的行業(yè)或企業(yè)，這種分享與分擔(dān)就越會浮于針對某人某事的表面，一旦人、事、環(huán)境發(fā)生變化，這種“友誼”也就煙消云散。微信微博的點贊之交也屬于此列，它無毒無害不咸不淡，但是與“深刻”無關(guān)。
聽來多心寒。職場如戰(zhàn)場，它是一個離天堂很遠(yuǎn)的地方。所以，當(dāng)我試探性地將這個問題拋給身邊朋友：“職場上有沒有深刻的人際關(guān)系？”的時候，
一位初入職場不久的近90后姑娘迅速回答我：有嗎？
一位浸淫職場近20年的70后大叔想了半天猶猶豫豫回答我：應(yīng)該有。
這個問題在我腦海里盤亙了幾個月，促使我認(rèn)真回想和梳理了自己10多年的職場生涯，我的答案是：有。很少見。很難得。但是真的有。
當(dāng)然，這個問題本身具有含混不明之處：“長久”無疑義，怎樣算“深刻”？我相信對“深刻”的定義每個人會有不同想法，上述回答我問題的兩位朋友，想必各有對“深刻”的理解和界定。為了給我的答案辯護，我得先為這個問題做界定：究竟，什么是“深刻”的職業(yè)關(guān)系？
前面我簡單粗暴地分析了職場中三種關(guān)系（權(quán)力、利益、友誼）的短暫、功利與膚淺。那么，不妨讓我把這種“深刻”的職業(yè)關(guān)系，定義為職場的“第四種關(guān)系”，它當(dāng)然應(yīng)該具備前三種關(guān)系所欠缺的一些性質(zhì)：比如長久、深入、牢固、各自獨立且平等，擺脫權(quán)力、利益與競爭紐帶——它應(yīng)該是一種讓雙方都獲得成長與滋養(yǎng)，不因時空轉(zhuǎn)換而淡漠與消逝，甚至?xí)蚋髯园l(fā)展成熟而愈發(fā)深沉牢固的關(guān)系。在我看來，職業(yè)關(guān)系要超越權(quán)力、利益與點贊之交，達到一種更深刻、更良性、更長久的境界，以下4點是必要但不充分條件：
1. 彼此認(rèn)可。 所謂認(rèn)可，并非指認(rèn)可對方的一切，這里強調(diào)的是“你”的真心認(rèn)可。可能TA在別人眼中平淡無奇，也可能TA并非世俗意義上的成功人士，可能TA籍籍無名，甚至正在低谷。但是，TA身上有某些真正打動你、讓你激賞并認(rèn)同的東西：也許是TA的人品，也許是TA的才華、也許是TA正在做的事，也許是TA的某個未實現(xiàn)的目標(biāo)或夢想。這些品質(zhì)與地位、權(quán)勢、財富無關(guān)，而是一個人身上那種能讓你瞬間識別并被吸引的鮮明的特質(zhì)。這是職場一切深刻關(guān)系的起點和基礎(chǔ)，因為這其實意味著，你們有共同的價值觀。
多年前我曾讀過一則小寓言： “兩只覓食的螞蟻相遇了，它們輕碰觸角，然后繼續(xù)各自前行。走出很遠(yuǎn)之后，有只螞蟻突然悲傷起來：茫茫宇宙，能遇到同類是多么不容易，而它們剛才竟然忘了擁抱彼此一下?！?br/>
——就是這種漫漫職場征途中偶遇同類的感覺。內(nèi)心深處的某種熟悉感與親近感，是職場“第四種關(guān)系”的底色。 但是請注意：真心認(rèn)可與完全認(rèn)可是兩回事。你不必認(rèn)可和接受TA的全部，人無完人。況且，完全認(rèn)可需要充分了解，但是職業(yè)交往不必介入個人生活，彼此間三觀完全統(tǒng)一既不可能也沒必要。
2. 充分信任。 基于共同的價值觀，以及彼此的認(rèn)可與贊賞，信任就比較容易建立：信任TA的人品或者某項能力，信任TA在做的事情的確有意義，信任TA的目標(biāo)與夢想值得為之奮斗。
信任之所以重要，是因為職場的信任并不常見。因為在職場高風(fēng)險、高變數(shù)的環(huán)境中，追求個人成功與安全感是所有職場中人的第一關(guān)切。對別人的充分信任意味著你又多承擔(dān)了一份風(fēng)險。這就是很多職業(yè)關(guān)系膚淺與短暫的原因。不懼承擔(dān)風(fēng)險，這份關(guān)系才能更深一步。
3. 絕對誠實。 職場人不可避免都帶著一張職業(yè)面具，通常名片就是面具。大部分職業(yè)關(guān)系永遠(yuǎn)停留在彼此的名（mian）片（ju）上，大部分職場人也盡心盡責(zé)扮演著名（mian）片（ju）上的角色。這意味著名片背后、面具之下的真實想法和喜怒哀樂是不輕易示人的。而誠實則意味著敢于在對方面前卸下面具，袒露自己最真實的希望和失望、愛和憤恨、夢想和恐懼。這會暴露自己的強大和脆弱，而所謂“深刻”必然觸及深層的東西。彼此之間的絕對誠實，是職場這“第四種關(guān)系”之間一道高高的門檻。
想想看，你會對你的老板絕對誠實地說出所有想法嗎？你會毫不忌諱地對下屬說出全部想法嗎？——這大約是“深刻”關(guān)系的試金石。點贊容易，真話難。誠實的反饋、毫無保留的想法，是職場最寶貴的禮物。只有建立“深刻”職業(yè)關(guān)系的人，才會彼此交換這樣的禮物。
4. 鼎力相助。認(rèn)可，信任，誠實，都只是一道道門，而不是目的地。最終成全“第四種關(guān)系”的，是它的結(jié)果。職場上一種超越權(quán)力束縛與利益色彩的“深刻”的人際關(guān)系，最終會讓你獲得極大的滋養(yǎng)、激勵、提升與成長。或者，它可以讓你在當(dāng)下的工作中更出色地發(fā)揮；或者，它會給你帶來更好的機會、更大的空間；或者，它會徹底改變你的職業(yè)生涯，讓你在職場創(chuàng)造奇跡。很多時候，擁有這種關(guān)系的人會最終走向共同創(chuàng)業(yè)。
職業(yè)生涯里的這“第四種關(guān)系”，目測淡如水，品之甜如蜜。如果你非要我更明確地定義它，我會說，它就是失傳已久的莊子所說的、真正的——君子之交。