3月起網(wǎng)購火車票實行身份驗證
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2014-02-28
3月起使用“超人”、“鋼鐵俠”等化名將無法再買到火車票啦！2月27日，記者從張家口車務段獲悉，從3月1日起，12306網(wǎng)站對網(wǎng)購火車票進行身份信息核驗。在車站窗口以及代售點購票仍執(zhí)行既有的實名制購票規(guī)定。
據(jù)介紹，實施身份信息核驗后，在12306網(wǎng)站上使用二代居民身份證的注冊用戶和常用聯(lián)系人身份信息將有“已通過”、“待核驗”、“未通過”三種核驗狀態(tài)，使用護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證的注冊用戶和常用聯(lián)系人身份信息將有“已通過”、“請報驗”、“預通過”、“未通過”四種核驗狀態(tài)。
身份信息核驗狀態(tài)為“已通過”、“預通過”的注冊用戶和常用聯(lián)系人，可在12306網(wǎng)站正常辦理購票業(yè)務；其他狀態(tài)的注冊用戶和常用聯(lián)系人需要確認在12306網(wǎng)站所填信息的正確性，或持相關證件原件到車站窗口或代售點辦理身份信息核驗。12306網(wǎng)站提示“身份信息重復”的注冊用戶，用戶本人（不可代辦）須持在網(wǎng)站注冊時填寫的有效身份證件原件，到車站售票窗口辦理。
“網(wǎng)上如何購買兒童票？”2月27日下午，家住橋東區(qū)東方苑社區(qū)的杜先生致電本報。
“購買兒童票時，兒童有二代身份證件的，可添加為常用聯(lián)系人，并辦理身份信息核驗；沒有二代身份證件的，應填寫同行成人身份信息（含姓名、證件類型、證件號碼）購票?！弊稍兞藦埣铱谲噭斩蜗嚓P負責人后記者答道。
此外，12306網(wǎng)站還將對旅客辦理網(wǎng)上購票、退票、改簽，網(wǎng)購車票在車站辦理換票、退票、改簽，以及注冊用戶添加常用聯(lián)系人（乘車人）等功能進行完善。
張家口車務段工作人員提醒廣大旅客：要按照實名制購票有關規(guī)定，填寫準確、真實的身份信息，以免耽誤出行。
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1、網(wǎng)購票身份信息核驗包括哪些證件？
在有效期內(nèi)的二代身份證、護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證。實施身份信息核驗后，12306網(wǎng)站不再支持一代身份證和其他證件，持一代身份證用戶需更改為二代身份證后方可辦理信息核驗。
2、二代身份證“待核驗”、“未通過”怎么辦？
“待核驗”指用戶的身份信息未經(jīng)國家身份認證權威部門核驗，需要用戶確認在鐵路12306網(wǎng)站所填寫的身份信息內(nèi)容與二代身份證原件完全一致后，持二代身份證原件到售票窗口或代售點辦理核驗。
“未通過”指注冊用戶、常用聯(lián)系人（乘車人）的身份信息經(jīng)過國家身份認證權威部門核驗但未通過。用戶需先修改并確認在12306網(wǎng)站所填寫的身份信息內(nèi)容與二代身份證原件完全一致，保存后仍顯示“待核驗”的，需持二代身份證原件到售票窗口或代售點辦理核驗。
如請他人代辦，需同時提供代辦人的有效身份證件原件。遇有姓名超長、生僻字、繁體字等情形，僅能夠在車站售票窗口辦理。
3、護照、港澳通行證“請報驗”、“未通過”怎么辦？
持護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證或臺灣居民來往大陸通行證注冊用戶、常用聯(lián)系人（乘車人）在網(wǎng)上核驗狀態(tài)顯示為“請報驗”，是指身份信息未經(jīng)核驗?！罢垐篁灐钡淖杂脩粼诰W(wǎng)站最多可購買20張車票，“請報驗”的常用聯(lián)系人（乘車人）在網(wǎng)站最多可購買4張車票。
“請報驗”的用戶需持在12306網(wǎng)站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口辦理預核驗。如請他人代辦，需同時提供代辦人的有效身份證件原件?！罢垐篁灐钡某Ｓ寐?lián)系人（乘車人）可在換取網(wǎng)購車票時一并辦理預核驗。
“未通過”指身份信息經(jīng)過國家身份認證權威部門核驗但未通過。用戶需先修改并確認在12306網(wǎng)站所填寫的身份信息內(nèi)容與身份證件原件完全一致后重新提交核驗。