畢業(yè)季，高效招聘三步曲
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- 更新日期
2013-12-31
一年一度的畢業(yè)生招聘大會(huì)已在如火如荼地開(kāi)展了，隨著企業(yè)用人觀的調(diào)整和畢業(yè)生擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不斷變化，能否招聘到符合用人單位錄用條件且忠誠(chéng)、穩(wěn)定的人才，是很多HR深感困惑的地方，前不久，幾個(gè)同行打電話向我咨詢(xún)起這方面的問(wèn)題，當(dāng)然現(xiàn)實(shí)中的我也不例外地遇到這樣的困惑。
前不久，我去某大學(xué)面試過(guò)一批碩士生，當(dāng)時(shí)談得都挺合拍，而且大多是一拍即合，尤其是對(duì)方來(lái)我司工作的意愿相當(dāng)強(qiáng)，當(dāng)然，我分析主要還是我司提供的平臺(tái)與各方面的待遇都還算不錯(cuò)?；貋?lái)后，我們對(duì)面試的十多個(gè)人再次篩選，確定下來(lái)的4個(gè)，我們自認(rèn)為是最有機(jī)會(huì)合作且會(huì)是最穩(wěn)定的人選。然而錄取通知書(shū)發(fā)出后，還是有兩個(gè)變卦了,一個(gè)是去另一家高新企業(yè)，另一個(gè)又說(shuō)路途遠(yuǎn)。還好，招聘算沒(méi)白忙活，也算完成了既定的招聘2個(gè)的目標(biāo)任務(wù)。盡管畢業(yè)季，招聘與面試都是雙項(xiàng)選擇過(guò)程，但要高效地做好招聘工作，我的建議是通過(guò)以下幾步來(lái)分析與做好人才的甄選工作。
第一步：簡(jiǎn)歷的高效篩選
作為學(xué)生，天職是學(xué)習(xí)，所以很多招聘負(fù)責(zé)人會(huì)很關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)情況，往往更多地是以學(xué)習(xí)成績(jī)的優(yōu)劣來(lái)對(duì)應(yīng)聘對(duì)象的是否優(yōu)秀進(jìn)行評(píng)判，但我認(rèn)為這對(duì)社會(huì)人才的甄選，甚為不妥，因?yàn)榧热粚W(xué)生的天職是學(xué)習(xí)，他們要畢業(yè)，學(xué)業(yè)是必須要完成的，故大多數(shù)莘莘學(xué)子還是不會(huì)荒廢學(xué)業(yè)，即使沒(méi)有突出的成績(jī)，豈碼在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域還是會(huì)學(xué)有所獲，所以，在篩選簡(jiǎn)歷時(shí)，我認(rèn)為更重要的應(yīng)放在對(duì)其家庭情況的了解與大學(xué)期間社交活動(dòng)的參與度上，因?yàn)橥ㄟ^(guò)家庭背景我們更可以判定一個(gè)人的價(jià)值觀與其在擇業(yè)時(shí)的主要考慮因素，而在校期間的社交活動(dòng)參與度，我們可以評(píng)判一個(gè)人的協(xié)作能力與對(duì)新環(huán)境的融合和適應(yīng)能力，而這兩點(diǎn)正是一個(gè)新人能否與企業(yè)的文化環(huán)境及背景相融合很重要的因素。
第二步：簡(jiǎn)歷適合度高效分析
其實(shí)簡(jiǎn)歷的篩選本身也是適合性分析的一部分，但崗位與任職人員的匹配，不只是某一方面的粗略評(píng)判，往往，在面試前，對(duì)應(yīng)聘人及招聘方來(lái)說(shuō)，通常大家認(rèn)可的配比標(biāo)準(zhǔn)是：7：1，即從7個(gè)應(yīng)聘者中最終挑選一個(gè)最合適的，這樣的招聘效果可能會(huì)更符合用人的標(biāo)準(zhǔn)。但假若要招聘5名人員，也就意味著招聘方要收集到至少35份符合條件的應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷，現(xiàn)實(shí)中，我相信這對(duì)于招聘應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)，還是不切實(shí)際的，盡管應(yīng)屆畢業(yè)生可能有足夠多，畢竟這還是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程，所以我認(rèn)為在此階段適合性的分析還是略顯重要。這里的分析，我更強(qiáng)調(diào)地是對(duì)于應(yīng)聘者對(duì)比評(píng)價(jià)，我給出的做法是：在發(fā)布招聘信息時(shí)，要求應(yīng)聘者投遞簡(jiǎn)歷時(shí)，針對(duì)企業(yè)需了解的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行如實(shí)提供，比如應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷中的須體現(xiàn)以下關(guān)健點(diǎn)，比如籍貫、年齡、父母年齡、家庭情況、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、技能、經(jīng)歷等多個(gè)可能羅列的因素，然后賦予一定的分值，再根據(jù)簡(jiǎn)歷的情況，采用要素計(jì)點(diǎn)法對(duì)各簡(jiǎn)歷進(jìn)行評(píng)分，最后根據(jù)各個(gè)簡(jiǎn)歷的評(píng)分結(jié)果，選擇符合面試的應(yīng)聘人選。（具體做法不在此詳述）。
第三步：高效面談
經(jīng)過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的初選和適合性的初步分析判斷，如何通過(guò)面談環(huán)節(jié)，提升面試的評(píng)估效果及提高面試的效率，為此，我特設(shè)計(jì)了以下面試的問(wèn)題作為參考。
1、談?wù)勀闼哪甏髮W(xué)生活的收獲？(了解應(yīng)聘者是否關(guān)注個(gè)人的成長(zhǎng)與進(jìn)步)
2、你組織過(guò)記憶最深刻的一次學(xué)生活動(dòng)是什么？（了解應(yīng)聘者的投入度或?qū)Ｗ⒘Γ?br/> 3、在專(zhuān)業(yè)與非專(zhuān)業(yè)的非常好的工作機(jī)會(huì)面前，你會(huì)做怎樣的選擇？（了解應(yīng)聘者的分析問(wèn)題及認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力，是否具備客觀的分析和判斷問(wèn)題能力）
4、如何認(rèn)識(shí)圈子？走向社會(huì)，如何去拓展你的圈子？（了解應(yīng)聘人員是否已為步入社會(huì)，做好心里上的準(zhǔn)備。）
5、假如父母與朋友（未來(lái)有機(jī)會(huì)發(fā)展成為夫妻的那種異性朋友）同時(shí)生病了，你怎樣分配個(gè)人的時(shí)間？（了解應(yīng)聘人員處理突發(fā)問(wèn)題的反應(yīng)能力與處理矛盾的能力）
6、給你一天的時(shí)間，你會(huì)用這一天去做些什么事情，為什么？（了解應(yīng)聘人員的時(shí)間管理能力。）
7、在你人生經(jīng)歷中，你遇到過(guò)的最大困難是什么？你如何解決的？（了解應(yīng)聘者承受壓力及化解壓力的能力）
8、你是一個(gè)高材生，而要面對(duì)的是一群文化層次不高，但有豐富經(jīng)驗(yàn)的人，你如何去溝通及管理他們？（了解應(yīng)聘人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人商業(yè)人格打造能力）
9、你對(duì)自己人生有什么樣的規(guī)劃？你對(duì)入職后3年內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃是什么？（了解個(gè)人戰(zhàn)略是否與企業(yè)的發(fā)展平臺(tái)相適應(yīng)）
10、你自身的優(yōu)勢(shì)與不足，所面對(duì)的環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅，你怎樣去平衡？（了解應(yīng)聘者未來(lái)成長(zhǎng)中的價(jià)值取舍及平衡矛盾的能力。）
11、我們公司錄用了你？你會(huì)向我們公司做出怎么樣的承諾及會(huì)對(duì)公司帶來(lái)什么樣的價(jià)值創(chuàng)造？（判斷應(yīng)聘者的求職意向及合作誠(chéng)意，以及個(gè)人使命擔(dān)當(dāng)意識(shí)）。
基本上，如果在針對(duì)應(yīng)屆生招聘方面我們把握住以上三方面的問(wèn)題點(diǎn)，相信我們的招聘面試工作定會(huì)水到渠成，收效顯著！正在招聘的HR們，不妨您也試試！