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縣(市)級司法局辦公室主任應(yīng)具備的幾項素質(zhì)
    筆者認為,(市)級司法局辦公室主任應(yīng)具備以下基本素質(zhì),必須學會抓好重點工作。

    一、當好辦公室主任必備四個素質(zhì)

    辦公室主任具有雙重性的角色,在辦公室內(nèi)部,他是“領(lǐng)頭人”,對辦公室全面工作負有領(lǐng)導(dǎo)之責,對辦公室人員的精神狀態(tài)、工作水平、工作效能、工作作風起著重要作用;對于領(lǐng)導(dǎo)層,辦公室主任是服務(wù)人員,也是參謀助手,對領(lǐng)導(dǎo)工作有著比較直接的影響。這種雙重身份決定了,要當好一名辦公室主任,必須具備四個基本素質(zhì):

    一是忠于職守。辦公室主任要在政治上、思想上、行動上和黨中央始終保持一致,時刻保持清醒頭腦,善于從政治上把握方向,善于從全局角度觀察和處理問題,在大是大非問題上要勇于堅持原則。辦公室主任在工作中必須堅持一個核心,即緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo),特別是主要領(lǐng)導(dǎo)組織開展工作。密切跟蹤領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)注的焦點、難點和熱點問題,當好參謀助手,忠實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,對領(lǐng)導(dǎo)同志負責。同時,還要具有較強的保密意識,對機關(guān)的重要信息、重要事項等要嚴格保密。

    二是任勞任怨。辦公室的工作點多面廣、頭緒繁多,任務(wù)十分繁重,這就要求辦公室主任必須具備埋頭苦干、任勞任怨的品格,尤其是要能夠“任怨”,這是最難得的。辦公室主任要與方方面面打交道,始終處于處理各種矛盾的第一線,有時難免會受到些委屈,特別是在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的過程中,10件事中有9件事辦好了,領(lǐng)導(dǎo)沒有表揚,但有1件沒有辦好,可能就要受到批評。因此,作為一名辦公室主任,必須具有接受來自各方面批評的胸襟,能夠真心實意地聽取不同意見。同時,辦公室主任的工作大都是在幕后進行的,體現(xiàn)在幕后組織、策劃、協(xié)調(diào)、布置等,工作做了很多,卻很少有機會能站到臺前,這就要求辦公室主任還要有“俯首甘為孺子?!钡木?,甘作無名英雄。

    三是愛崗敬業(yè)。辦公室主任的職責,就是為上下左右服務(wù)。只有樹立愛崗敬業(yè)的精神,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風,才能始終保持以一貫之的服務(wù)態(tài)度,并在崗位上得到鍛煉提高。針對來自各個方面的不同意見,辦公室主任要能夠正面理解指責,保持平和心態(tài),而不能針鋒相對。只有這樣,才能發(fā)揮好機關(guān)運轉(zhuǎn)潤滑劑的作用,當好“防火強”,也才能有效化解矛盾而不是激化矛盾。這就要求辦公室主任必須愛崗敬業(yè),且要有容人、容事之量。

    四是講求方式方法。領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)后,通常是只關(guān)心辦理結(jié)果,沒有精力過問辦理過程。且在交辦的事項中,大多是急事、難事,或是較為瑣碎的事,有些事是沒有先例可循的,這就需要辦公室主任去協(xié)調(diào)處理。辦公室主任要把動機與效果相結(jié)合,并講求一定的方式方法,調(diào)動一切積極因素,化不利條件為有利條件,硬件不足軟件補,軟件不行硬件湊,主辦不行找協(xié)辦,力量不夠找配合??傊且氡M辦法,靈活高效地完成任務(wù)。而不能總是遇到困難就找領(lǐng)導(dǎo)反映,靠“告狀”和拿“令牌”工作是行不通的。

    二、辦公室主任必須抓好重點工作

    辦公室工作千頭萬緒,作為一名辦公室主任,除安排分兵把關(guān),抓好機關(guān)運轉(zhuǎn)的各項日常工作外,最重要的是要抓住工作中的重點。

    一是抓好關(guān)系全局的大事。能否集中精力抓大事、議大事,是衡量辦公室主任工作水平高低的重要方面。辦公室主任除了圍繞中心,當好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手外,還要抓好工作計劃和年度工作要點的制定。單位的工作計劃是一個年度工作的總體部署,具有全局性的指導(dǎo)意義。各業(yè)務(wù)部門的工作計劃和工作布局,必須與總體計劃布局相一致。因此,在制定年度部門工作計劃、工作要點時,辦公室主任必須加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),使總體與部分之間,不同部分之間相互銜接、相互配套,形成一個重點突出、兼顧其他方方面面工作的統(tǒng)一整體。

    二是辦好領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的要事。對領(lǐng)導(dǎo)部署的重要工作,從開始布置,到中間催辦、督辦,再到辦理結(jié)果匯總反饋等,辦公室主任要一盯到底、一抓到底。要想方設(shè)法,努力創(chuàng)造條件,調(diào)動一切積極因素,確保重點工作和主要任務(wù)的圓滿完成。

    三是協(xié)調(diào)好存在重要分歧的難事。對一些重大問題的分歧和矛盾或工作意見和分歧,辦公室主任要親自出面,加以協(xié)調(diào)、銜接匯報,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,維護穩(wěn)定團結(jié)的大局,以更好地發(fā)揮機關(guān)整體優(yōu)勢和合力,推動工作順利高效地開展。

    四是處理好突發(fā)的急事。辦公室主任要具有應(yīng)對緊急突發(fā)事件的能力。一般來說,對緊急突發(fā)事件,用常規(guī)方法,嚴格照章辦事處理不好,有時也處理不了,還有可能延誤時機。因此,辦公室主任必須頭腦冷靜、思路清晰、指揮若定,采取急事急辦、特事特辦,緊急動員包括辦公室在內(nèi)的一切有利資源,靈活高效地應(yīng)對和處理,最大限度地減少突發(fā)事件造成的損失和影響。
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