企業(yè)人才識別 選拔和配置的學(xué)問
- 職場資訊 -
職場攻略
-
經(jīng)理人網(wǎng)
-
王先琳
- 更新日期
2013-10-08
前段時間，有個做企業(yè)老總的朋友問我：讓妻子做公司出納是對還是錯？本人覺得這個問題很有趣，不僅涉及企業(yè)經(jīng)營，而且涉及企業(yè)用人，從根本上說，是一個企業(yè)怎樣用人的大問題。于是，我選擇公開簡復(fù)，并以期與方家討論。
首先，我認(rèn)為公司的出納不算官，職不大，但掌握財金，位子很重要。因而讓妻子做出納并不能定義為夫妻店！更不能說就是家族企業(yè)！這是因為出納并非企業(yè)高管，只要妻子不越權(quán)，不干政就不可能成為夫妻店。
其次，老婆做公司的出納無所謂對錯，只看是否有利于企業(yè)管理，有利于夫妻生活，要分清的只是有效無效。具體地說，如果夫人熟悉財務(wù)管理，精于財會工作，誠如所說，老婆原來就是干這行的，應(yīng)該算內(nèi)行，所以具備任職資格，是可以的。如果工作中夫人不干政，不越權(quán)，只是一心一意從財務(wù)角度協(xié)助公司管理，就像你了解的一樣，員工都說：“嫂子這人挺好的”則實(shí)乃萬幸，這個選擇是有效的，或者用你的話說是對的！
如果同進(jìn)同出，有商有量，使夫妻感情更融洽，夫妻生活質(zhì)量更高，那么，我要恭喜你，你選擇對了，你將取得巨大成功！
上述是從有效（或說對）的方面分析的。反之，影響公司管理與決策，影響公司人際關(guān)系；更有甚者，使夫妻感情受影響，夫妻關(guān)系受干擾，則是無效，或者說是錯的。如是，則要妥善處理。如僅有苗頭，則應(yīng)多交流與溝通，防患于未燃。
有一些朋友對讓老婆做公司的出納持反對意見，在反對的朋友中，理由最多、最有力的莫過于影響夫妻感情，企業(yè)做不大；或者說初期關(guān)系不大，企業(yè)發(fā)展就有問題了。
誰說老婆做公司的出納就一定會影響夫妻感情，或者說使企業(yè)做不大？我可以舉出很多丈夫是老板、董事長、總經(jīng)理，而夫人做公司財務(wù)且公司發(fā)展很大、夫妻感情很好的例子，證明老婆做公司的出納既不影響夫妻感情，更不妨礙企業(yè)做大做強(qiáng)。當(dāng)然，持反對觀點(diǎn)的朋友也一定可以舉出一些相反的例子來反駁。但是，且慢！讓我們冷靜地分析一下，這些所謂影響夫妻感情、使企業(yè)做不大的例子僅僅是因為妻子是出納引起的嗎？回答肯定是：否！
先說第一種，影響夫妻感情。不當(dāng)出納就沒有問題了嗎？有些金絲雀般的全職太太也橫生枝節(jié)，又是因為什么？夫妻感情是兩人的事，靠兩人維護(hù)，與夫人工不工作，做不做出納無關(guān)！妻子卷款私奔更不與妻子做出納有直接關(guān)系，你說不是嗎？！
再說第二種，老婆做公司的出納使企業(yè)做不大。這種觀點(diǎn)是基于妻子智商與情商低下而論的，有男尊女卑之嫌。誰說女子不如男？女人有才干者眾，何況小小出納乎？也有朋友說，夫妻都強(qiáng)，難免意見相佐而影響企業(yè)發(fā)展。這是哪家的理論？強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，以圖共贏是社會共識，何況一個屋檐下、一張床上的兩個人？！同床異夢并非與是否當(dāng)出納有關(guān)！
回過頭來再說說出納。何謂出納？出納是企業(yè)/組織財會人員中的一種，其崗位責(zé)任包括：嚴(yán)格按規(guī)定辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)；嚴(yán)格審查收付憑證；收入現(xiàn)金當(dāng)天及時送存銀行，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額；嚴(yán)格按銀行規(guī)定結(jié)算方法辦理結(jié)算業(yè)務(wù)；管理好支票的簽發(fā)和使用；及時登記現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳；妥善保管好空白支票，空白標(biāo)據(jù)和有關(guān)印章等。
如果這個出納不越權(quán)，不干政，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，就是一個好管家！如果她同時體貼、關(guān)愛丈夫，亦是一位好妻子！再如果她敬老愛幼，相夫教子——幫助丈夫發(fā)展事業(yè)，養(yǎng)育子女龍鳳呈祥，則作為這樣妻子的丈夫你不旺、不發(fā)達(dá)都難！
誰還說這樣的老婆當(dāng)出納有錯？！順便說一句，作為這樣妻子的丈夫你也要好好做個大丈夫，才不辜負(fù)如此賢惠的好夫人。
接下來，重點(diǎn)談?wù)勂髽I(yè)人才的識別、選拔和配置。企業(yè)識別、選拔和配置人才，應(yīng)該側(cè)重于考察其信仰、思維模式和行為習(xí)慣，并以此核心人格特質(zhì)模型為依據(jù)，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)型人才，識別職業(yè)型人才，構(gòu)建和諧的組織。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一門高度深的學(xué)問，也是一種細(xì)致入微的技巧。識人是用人的基礎(chǔ)，用人是識人的目的，和人則是用人的手段。識人、用人和和人，歸根到底是為了利用和發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢，為本部門、本企業(yè)創(chuàng)造最佳效益。
曾國藩有句名言：“寧可不識字，不可不識人”，俗話也說：畫龍畫虎難畫骨，知人知面不知心。要想讀懂人心，就要掌握科學(xué)的心理技巧和說服方法。
這也就是許多經(jīng)理人在面臨問題時喜歡選擇進(jìn)行面對面會談的原因。他們認(rèn)為：通過看對方的眼神或是握手的力度，即能判斷他的誠意和承諾。不過，人們往往很據(jù)一些錯誤的線索會對他人做出草率的判斷，因而造成失誤。
《孫子兵法》里面還有這樣一段話：知己知彼，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負(fù)；不知彼不知己，每戰(zhàn)必殆。這段話同樣適合企業(yè)管理。我們很多管理者，既不了解自己，也不了解別人，這樣的管理很難有效！一個管理者要掌握識人知識和管理技巧，才能有效地解決對人的識別和使用問題，真正做到“知人善任”。
如何察知人才的真才實(shí)學(xué)，如何讓員工的知識能量得到最大的發(fā)揮，如何做到知人善任、各盡其才，如何用較簡單的管理取得較大的績效，如何駕馭員工、建立優(yōu)秀的團(tuán)隊……這些問題都是錯綜復(fù)雜的，答案也不一而足。關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者要不斷揣摩和總結(jié)。最終尋找到一條行之有效的辦法。
人才的配置也十分重要。然而，許多企業(yè)卻不怎么關(guān)心如何有效地配置其內(nèi)部人才資源。很少有企業(yè)能夠通過最大化人才的表現(xiàn)機(jī)會和流動性，并為他們創(chuàng)造有利于發(fā)揮和施展自身專長的工作機(jī)會來把人才用于增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。許多管理者費(fèi)力地為某個工作尋找合適人選，最終一無所獲，沮喪萬分，他們不知道這個合適人選可能就在企業(yè)內(nèi)部而無法找到。而許多人才也有過在企業(yè)里毫無出路的遭遇，無法獲得發(fā)展所需的適當(dāng)經(jīng)歷和挑戰(zhàn)，最終只好一走了之。
隨著全球市場的瞬息萬變和越來越激烈的競爭，企業(yè)需要以更靈活的方式在企業(yè)范圍內(nèi)更廣泛地配置人才。在一個現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、以知識為基礎(chǔ)的商業(yè)環(huán)境中，無形資產(chǎn)（如技能、聲譽(yù)和關(guān)系）能夠產(chǎn)生最高的價值。有效的資源配置意味著人才價值的釋放，因為它能夠讓人才流向最好的機(jī)會，尤其是那些通過找到能夠培養(yǎng)獨(dú)特新技能和知識的工作使自己得到進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會。由于管理層必須快速制定并執(zhí)行創(chuàng)造價值的措施，因此，人才對于企業(yè)績效正在變得越來越重要，而對人才的具體需求也變得越來越不可預(yù)測，企業(yè)必須比以往任何時候都要更快地培養(yǎng)人才。
企業(yè)要擁有開明的人才管理政策，才能在銷售、投資、資產(chǎn)及股權(quán)上有著更高的回報。但大多數(shù)大型企業(yè)的結(jié)構(gòu)都不利于在傳統(tǒng)的組織壁壘間配置人才資源，而組織壁壘正是這些企業(yè)最顯著的組織特征。通過提供崗位輪換機(jī)會并為有才干的員工提供發(fā)展機(jī)會，管理者可以促進(jìn)某些企業(yè)壁壘內(nèi)的人才管理。但是，當(dāng)企業(yè)尋求實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)部門間的人才協(xié)同效應(yīng)時，這種做法就行不通了，而現(xiàn)在這種情況正在變得越來越普遍。通過發(fā)展內(nèi)部人才市場，企業(yè)給予管理者調(diào)動取得成功所需人才的最佳機(jī)會，同時為最有才能的員工提供更好的機(jī)會去施展他們的才能。