員工福利:四菜一湯與員工過節(jié)費(fèi)
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2012-11-23
汪丁丁教授在《回家的路：經(jīng)濟(jì)學(xué)家的思想軌跡》有個(gè)故事。說在北京效區(qū)某個(gè)地方的老百姓聚在一起想出了一個(gè)發(fā)財(cái)務(wù)致富的點(diǎn)子，大家湊錢修了個(gè)大養(yǎng)魚池。這個(gè)點(diǎn)子果然不錯(cuò)，村子上的人家家開始有些收入了。這個(gè)消息傳開以后，縣上的干部們知道了，很感覺興趣，就紛紛從各科處里組織人下去參觀。這叫“總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。推而廣之”。對縣里來的各色參觀團(tuán)體諸如稅務(wù)局、工業(yè)局、農(nóng)林局、宣傳部等等，村子里的人不敢怠慢，每回必定捉了魚來款待。有一回來個(gè)參觀團(tuán)，是縣文物局組織的。村里人商量了下，說這個(gè)文物局聽上去無權(quán)無錢，好象可以不用魚蝦來款待了。于是規(guī)規(guī)矩矩按縣里明文公布的“工作餐標(biāo)準(zhǔn)”給文物局的人擺了普通的“四菜一湯”。文物局參觀團(tuán)回去一兩個(gè)月之后的某一天，村里收到縣文物局通知，說在該村發(fā)現(xiàn)重要的歷史遺跡，已列入文物保護(hù)單位，有關(guān)養(yǎng)魚池的一切活動(dòng)，凡是可能損害“重要?dú)v史遺跡”的一概上報(bào)縣文物局審批之后方可實(shí)行。村子里又聚在一起商量出一個(gè)決定：把養(yǎng)魚池填死種糧食。于是，那個(gè)村子現(xiàn)在沒有養(yǎng)魚池，只有千篇一律但不必用來款款待縣上來的人糧食。
“四菜一湯”的故事讓我想起企業(yè)里給員工發(fā)放過節(jié)費(fèi)的一些事。
給員工發(fā)放過節(jié)費(fèi)緣于何時(shí)，難以考究。企業(yè)往往把過節(jié)費(fèi)項(xiàng)目歸類員工福利，出發(fā)點(diǎn)是從物質(zhì)上為員工過上一個(gè)歡樂節(jié)日提供一些保障，以體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)心、關(guān)愛之情。從這個(gè)目的上講，透過過節(jié)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，其實(shí)是企業(yè)在某個(gè)特定的、有紀(jì)念意見的日子里，給員工發(fā)放的一個(gè)快樂或幸福心理感受。所以，過節(jié)費(fèi)應(yīng)具有二個(gè)特征：一是普惠制，即只要是企業(yè)有該項(xiàng)政策，那么每個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)享受，不能說張三有過節(jié)費(fèi)李四沒有。二是標(biāo)準(zhǔn)同一性，即每個(gè)節(jié)日過節(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是一樣的，不能說那個(gè)節(jié)日少一些，那個(gè)節(jié)日多一些。過節(jié)費(fèi)之所以具有以上特征，因?yàn)檫^節(jié)費(fèi)不如崗位或技能工資那樣，以能力或工作條件等因素來衡量的，過節(jié)費(fèi)更多是企業(yè)在正常支付員工工資之外追加的一種“收買”員工快樂心情的手段，所以，雖然每個(gè)節(jié)日都有其特定的意義和歷史由來，但只要是人，那么在每個(gè)節(jié)日的快樂或幸福心理感受應(yīng)該都是一樣的，不能用過節(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)告訴員工在哪個(gè)節(jié)日你可以快樂些，而在另一個(gè)節(jié)日只少開心些。
但在薪酬管理實(shí)踐中，常?？梢钥吹皆S多企業(yè)卻為每個(gè)節(jié)日明碼標(biāo)價(jià)，比如“三八婦女節(jié)”給每位女性員工發(fā)100元、重陽節(jié)給節(jié)給每位老員工發(fā)200元，再比如五一發(fā)1000元、國慶發(fā)500元，制度性地給員工制定了不一樣的節(jié)日快樂或幸福心理感受價(jià)格。我發(fā)現(xiàn)有個(gè)企業(yè)更有趣，中秋節(jié)給員工發(fā)過節(jié)費(fèi)，每人1000元，但是發(fā)放時(shí)卻按當(dāng)月出勤來計(jì)算，員工只有出滿勤才按1000元發(fā)放，未出滿勤折算為實(shí)際天數(shù)發(fā)放。企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴我這樣發(fā)放才顯得公平，我不知道如何回答他，因?yàn)樗c我對過節(jié)費(fèi)的理解不一樣，他是把過節(jié)費(fèi)當(dāng)做工資來看，當(dāng)然與出勤有關(guān)，而我是把過費(fèi)理解為一種追加的員工福利，且主要與員工的心理感覺有關(guān)，企業(yè)只能是整體購買，無法將這種要傳導(dǎo)給員工的一份祝愿分割開來寄送的。另外，還有比較典型的例子，就是在企業(yè)中分不同的用工形式而給予發(fā)放不同的過節(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，比如勞務(wù)派遣工過來的就與企業(yè)內(nèi)部自己招聘的員工標(biāo)準(zhǔn)不一，過節(jié)發(fā)放實(shí)物福利時(shí)按員工等級(jí)發(fā)放等等，企業(yè)將尊卑有序、門戶身份等觀念以過節(jié)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)出差表現(xiàn)出來，無意中轉(zhuǎn)變了過節(jié)費(fèi)的激勵(lì)方向，結(jié)果是花巨資發(fā)放的過節(jié)費(fèi)卻購買來員工一份對企業(yè)的不快樂或不公平的心理感受。
再回到汪教授老百姓養(yǎng)魚的故事，其實(shí)在中國很常見，而且有時(shí)天天在上演著。只要我們留心觀察，自己所在的企業(yè)，有時(shí)是你自己本身，也會(huì)以 “四菜一湯”標(biāo)準(zhǔn)接待對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營關(guān)系影響不大的地方政府部門或業(yè)務(wù)客戶，但大家似乎也沒覺得有什么不對，究其原因，我以為是我們傳統(tǒng)文化里常常存有某種無法言說的潛規(guī)則指引著團(tuán)體、個(gè)人的生活與工作方式，而這種規(guī)則難以有清晰標(biāo)準(zhǔn)地判定行為的對或錯(cuò)，所以我們常常有意或無意地把市場經(jīng)濟(jì)最需要的公平、平等等要素以自以為是的聰明、合理方式破壞掉。