職場“軟福利”心中有數(shù)
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2012-11-19
小陳是一家外企的部門經(jīng)理，上個月他收到兩封信：一封是公司因他成績卓著而為他加薪，這個早已在小陳的意料之中；而另一封信他事先卻一點也不知道，公司為小陳提供了一個到國外學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會。在人才競爭日趨激烈的今天，企業(yè)正想法設(shè)法為員工提供多種福利來體現(xiàn)企業(yè)關(guān)懷。
公司：求才不必“囚”才
專家介紹，小陳獲得的培訓(xùn)機會屬于公司“軟福利”中的一種。所謂“軟”是相對“硬”而言的，除了國家規(guī)定的“四險一金”以外，企業(yè)自己制定的個性化的非現(xiàn)金福利稱為“軟福利”。
一般來說，外資企業(yè)比較強調(diào)教育的資助，公司會支持員工在外面學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的技能，并給予80%-100%的報銷比例。在一項中國企業(yè)員工對于軟福利項目滿意度的調(diào)查中，外資員工的滿意程度最高，達到83%；民營企業(yè)居次，為68%；國有企業(yè)為66%。
實際上在國外，軟福利的推行已經(jīng)十分普遍。美國的很多企業(yè)定期舉行員工家庭日，公司上層家庭都會參與。公司對員工的關(guān)心也到了相當細微的程度，比如曾有 家美國企業(yè)員工乘汽車前往異地開會，途中遭遇車禍，員工親眼目睹死亡場面，公司在員工返回后立刻請來心理咨詢師，對員工進行為期兩周的心理輔導(dǎo)。而在澳 洲，最“日夜顛倒”的廣告界也開始推行準點下班。
除了內(nèi)部培訓(xùn)，聚餐、休假旅游、員工娛樂比賽、親子家庭活動等協(xié)調(diào)工作與生活關(guān)系的內(nèi)容都屬于“軟福利”。調(diào)查顯示，軟福利活動開展得當，會起到緩解職業(yè)壓力、提高員工工作效率、優(yōu)化企業(yè)形象、降低員工流失率等作用。
員工：下班輕松一回
小丁在某軟件公司工作，每個星期五晚上他都會跟同事一起去打羽毛球，“場地是公司租的，不用自己掏腰包，既能在八小時以外與同事增進了解和友誼，又能鍛煉身體，何樂而不為呢？”
一般說來，員工對學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機會都很歡迎，但是有些員工對公司的集體活動就不“感冒”了。究其原因有三：有的員工認為軟福利只不過是公司為營利而采取的 變相手段，并不真正為員工著想，因此產(chǎn)生了抵觸心理；有的員工感覺工作之后最需要的就是休息，參加活動反而會消耗精力；而有的員工則對活動內(nèi)容本身不感興 趣。
對于以上三種觀點，職業(yè)顧問建議員工，固然公司的舉動都是以營利為根本出發(fā)點，但是大多數(shù)公司的軟福利都還是以“取悅”員工為 目的的，因此設(shè)計出來的項目一般會考慮員工的“口味”，員工不妨一試。再者，多參加公司的團隊活動，對于加深對企業(yè)文化的了解、與上司和同事之間的溝通， 是有很大好處的，兩者對平時工作都非常有幫助。
工作之后需要放松，但是睡眠休息并非放松的唯一方式。對于中青年人來說，運動和娛樂 更是放松的好方法?！吧谟谶\動”，多參加體育和娛樂活動，能給身體“加油”，為頭腦“充電”。而如果公司大多數(shù)員工對軟福利活動項目沒有多大興趣，專 家則提醒公HR注意，設(shè)計項目時要考慮適用性，主題應(yīng)常換常新。
員工福利的類型
員工福利計劃(Employee Benefit)是一個比較籠統(tǒng)的概念，一般是指企業(yè)為員工提供的非工資收入福利的綜合計劃，所包含的項目內(nèi)容可由各企業(yè)根據(jù)其自身實際情況加以選擇和實 施。通常員工福利計劃主要由以下部分組成：國家規(guī)定實施的各類基本的社會保障、企業(yè)年金(補充養(yǎng)老金計劃)及其他商業(yè)團體保險計劃，股權(quán)、期權(quán)計劃、其他 福利計劃等。
福利計劃的劃分方式很多，其一是分為以下幾種：經(jīng)濟性福利、工時性福利、設(shè)施性福利、娛樂及輔助性福利。
(一)經(jīng)濟性福利
這些福利是對員工提供基本薪資及獎金以外若干經(jīng)濟安全的福利項目，以減輕員工的經(jīng)濟負擔(dān)或增加額外收入。
(二)工時性福利
這些是與員工工作時間長短有關(guān)的福利，如休假或彈性工時。
(三)設(shè)施性福利
這些是與企業(yè)設(shè)施有關(guān)的福利，如員工餐廳、閱覽室、交通車與托兒設(shè)備等。
(四)娛樂及輔助性福利
這些是增進員工社交及文娛活動，促進員工身心健康的福利項目，如員工旅游、文藝活動。
員工福利也可分為社會性福利和企業(yè)內(nèi)部福利。社會性福利通常指國家政府和法律法規(guī)所規(guī)定的，強制性的基本福利制度，像養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、生育保險、帶 薪年假、婚喪假等。而企業(yè)內(nèi)部福利是指企業(yè)內(nèi)部自行設(shè)定的一些福利內(nèi)容：比如旅游項目、補充養(yǎng)老金、公積金、生日蛋糕、節(jié)假日的津貼、禮物等。
另外，目前比較流行一種叫彈性福利制度，指將上述那些福利的具體內(nèi)容打散，在一定范圍和價值內(nèi)根據(jù)企業(yè)和員工的具體情況或達成的協(xié)議由員工自行選擇分配。最著名的是HP方案，因為可執(zhí)行性變數(shù)太多，這種制度在中國實施的比較少。