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白領(lǐng)跳槽更看重培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會
    全球著名人力資源咨詢機(jī)構(gòu)翰威特公司目前對1007家在亞洲設(shè)立業(yè)務(wù)的公司進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),在反饋的跨國企業(yè)中,有57%的公司表示留住員工的問題令他們關(guān)切,這個比例在調(diào)查所及國家中排在第一。

    留住人才不只是錢的問題。不久前,由《亞洲華爾街日報》和知名HR咨詢機(jī)構(gòu)翰威特聯(lián)合進(jìn)行的“亞洲地區(qū)最佳雇主”的調(diào)查結(jié)果顯示,中國上海的雇員一致將培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展列為雇主應(yīng)該提供的兩種最重要的東西,其熱衷程度甚至超過了對薪水和福利的渴求。

    中國雇員對企業(yè)有著很高的期望值。另一家知名人力資源公司光輝國際有限公司上海辦公室的負(fù)責(zé)人海倫說,“他們希望自己的職場事業(yè)有所發(fā)展,更希望能被提升。如果他們看不到近期的前景,那他們就會掉頭離開,另找前途?!笨偛吭O(shè)在上海的藥品分銷商ProFex的首席執(zhí)行Philip告誡說,不要為了留住員工而展開薪水戰(zhàn)。如果某人開始考慮其他機(jī)會,那他就不會再全身心地投入,或者已經(jīng)沒有投入工作的感覺了。如果公司以更高薪水來挽留,那個人通常也會在6個月內(nèi)離開。

    企業(yè)為員工提供的培訓(xùn),特別是國外培訓(xùn)向來是眾人眼饞的“美差”。通用汽車去年幾乎將其中國總部的1/4雇員送到國外培訓(xùn),并將其在華4家合資公司的很多技術(shù)人員送出去培訓(xùn)?!俺霾盥眯惺且粋€很重要的吸引因素”,通用中國的人力資源主管Yap說。一些通用的職員說,海外工作和旅行是他們工作中最重要的兩項待遇。

    相比之下,美國FEDEX(聯(lián)邦快遞)的員工似乎要幸運(yùn)許多。創(chuàng)始人弗雷德。史密斯在創(chuàng)業(yè)之初就把企業(yè)精神概括為“員工至上”,所以,很多人完成了在同一個公司,從普通的職員向高級經(jīng)理的蛻變。每一個員工每年都可以沒有附加條件地獲得高達(dá)2500美元的獎學(xué)金,其用途由員工自行選擇進(jìn)修和工作相關(guān)的課程。

    在FEDEX已工作三年的方先生,今年剛用獎學(xué)金拿到了MBA.他坦言,之所以很安心,就是喜歡這個獎學(xué)金制度,“很少會有老板愿意出大錢為員工的培訓(xùn)買單,這實在很冒風(fēng)險,說不定就會給他人做嫁衣。既然這樣,員工會心存感激、努力工作的。即便今后換了工作,也不會忘記前老板的好?!?br/>
    對如此冒風(fēng)險的“人性化”政策,F(xiàn)EDEX中國及中太平洋地區(qū)副總裁陳嘉良用自己在FEDEX近20年的親身經(jīng)歷表示,“員工-服務(wù)-利潤”(P-S-P)的核心理念能讓員工感受到,公司對他們是多么關(guān)心,以心換心,員工就會從內(nèi)心感到應(yīng)該把自己的工作做好做出色。公司把員工看作家庭成員,員工把公司看成自己的家,雙方都會希望家業(yè)興旺。
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