MBA人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)
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2007-10-18
企業(yè)的招聘人員已經(jīng)感受到了壓力。
隨著企業(yè)對(duì)工商管理碩士(MBA)畢業(yè)生的需求不斷升溫，MBA的就業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)變成了賣方的天下。因此，那些經(jīng)過時(shí)間檢驗(yàn)的老一套招聘方式難以滿足眾多企業(yè)對(duì)人才的渴求。如今的MBA畢業(yè)生有大量的工作機(jī)會(huì)，甚至連月薪數(shù)十萬美元的投行工作機(jī)會(huì)也不放在眼里，傳統(tǒng)的制造商要想讓MBA學(xué)生留下深刻印象難度就更大了。
為了增強(qiáng)吸引力，企業(yè)招聘人員采取了各種手段：更早、更加頻繁地拜訪商學(xué)院、提高起薪、宣傳自己關(guān)注事業(yè)與家庭平衡的理念等等。
不僅如此，一些企業(yè)還突破了舉辦校園演講和雞尾酒會(huì)的傳統(tǒng)模式，轉(zhuǎn)而嘗試一種新方法：那就是虛擬招聘。招聘人員在互聯(lián)網(wǎng)上挖掘簡(jiǎn)歷、安排視頻面試，通過即時(shí)通訊接觸到更大范圍的人群，進(jìn)而與精通科技的新一代學(xué)生建立起更為有效的聯(lián)系。
“招聘MBA畢業(yè)生真是太難，”咨詢公司MBAFocus的首席執(zhí)行長格雷格·瑞夫說。該公司向企業(yè)招聘人員提供網(wǎng)上簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)庫?！敖窈笕粝氆@得成功，招聘人員必須具備不同以往的新技能。他們不再僅僅是那些旨在達(dá)成錄用意向的招聘活動(dòng)的策劃者，還要能熟練掌握和運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)。”
讓我們來看看家用電器制造商惠而浦公司吧。該公司目前仍沿用傳統(tǒng)招聘模式，在那些“核心學(xué)?！边M(jìn)行校園招聘活動(dòng)，其中包括杜克大學(xué)、哈佛大學(xué)、印地安那大學(xué)、圣母大學(xué)、密歇根州立大學(xué)、俄亥俄州立大學(xué)、西北大學(xué)、密歇根大學(xué)以及芝加哥大學(xué)。不過，該公司最近也把視線投向了其他高校，如達(dá)特茅斯學(xué)院、加州大學(xué)洛杉磯分校和伯克利分校、德克薩斯大學(xué)、南加州大學(xué)、北卡羅來納大學(xué)以及克拉克-亞特蘭大大學(xué)等。對(duì)于這些學(xué)校的學(xué)生，招聘人員在網(wǎng)上瀏覽簡(jiǎn)歷，然后對(duì)最看好的學(xué)生進(jìn)行45分鐘的電話面試，最后請(qǐng)那些被選中的學(xué)生到惠而浦公司進(jìn)行正式面試。
惠而浦還嘗試了一項(xiàng)新技術(shù)：利用攝像頭對(duì)學(xué)生們進(jìn)行遠(yuǎn)程面試。面試錄像被存儲(chǔ)到一個(gè)只有惠而浦招聘人員才能看到的安全網(wǎng)站里。
“我相信今后的招聘過程將變得越來越電子化，”惠而浦的招聘經(jīng)理蒂夫尼·維格威德指出?！拔覀儾荒軆H僅從那些核心學(xué)校中進(jìn)行招聘，因?yàn)榘ㄒ恍┬∫?guī)模學(xué)院在內(nèi)的其他學(xué)校都有非常不錯(cuò)的學(xué)生?！?nbsp;
維格威德表示，雖然這項(xiàng)新技術(shù)擴(kuò)大了惠而浦與MBA學(xué)生的接觸面，但該公司距離完成招聘30至35個(gè)全職員工的目標(biāo)仍有幾步之遙。
感到招聘艱難的并非惠而浦一家。在去年12月至今年3月接受《華爾街日?qǐng)?bào)》與HarrisInteractive網(wǎng)上調(diào)查的受訪者中，有一半以上表示他們今年在招聘MBA畢業(yè)生方面沒那么順利。
瑞夫指出，雖然“千禧一代能夠接受這種虛擬招聘方式，”但網(wǎng)上招聘必須要更加個(gè)人化、更具吸引力才能取得效果。因?yàn)镸AB學(xué)生們每天收到大量信息，他們也許會(huì)把一份看上去沒什么特色的企業(yè)面試邀請(qǐng)當(dāng)成是垃圾郵件。
瑞夫建議，企業(yè)招聘人員可以通過有針對(duì)性的電子郵件與他們最看好的學(xué)生們溝通，在郵件中或許還可以加入企業(yè)招聘網(wǎng)站的鏈接。他說，最好的企業(yè)招聘網(wǎng)站會(huì)展示企業(yè)文化，并提供具體職位的信息，這通常是通過與企業(yè)員工的視頻訪談、校友介紹、個(gè)案研究、在線游覽以及播客實(shí)現(xiàn)的。
一些企業(yè)也對(duì)自身的招聘網(wǎng)站進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，以便與今天的學(xué)生更好地交流。例如，惠而浦就在公司網(wǎng)站上推出了聊天功能，讓不同部門的員工在指定時(shí)間里回答問題?！敖裉斓拇髮W(xué)生們希望當(dāng)他們有問題的時(shí)候就有人能馬上給予答復(fù)，”維格威德說?！霸S多學(xué)生都表示他們喜歡與人進(jìn)行互動(dòng)溝通，而不僅僅是被動(dòng)地閱讀別人對(duì)某公司的描述。”
因此，科技公司理所當(dāng)然地在網(wǎng)絡(luò)招聘方面表現(xiàn)得最積極。在美國上百所高校進(jìn)行招聘的國際商業(yè)機(jī)器公司(IBM)正計(jì)劃加大網(wǎng)絡(luò)招聘的力度，尤其是名為ExtremeBlue的實(shí)習(xí)計(jì)劃。IBM在SecondLife這個(gè)虛擬社區(qū)上創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)空間和“島”，計(jì)劃舉辦一些諸如招聘問答、教育講座以及網(wǎng)上面試等活動(dòng)。學(xué)生們可以登錄上去，創(chuàng)建“化身”來代表自己，并訪問IBM島。與此同時(shí)，那些因工作繁忙而沒有時(shí)間到校園或招聘會(huì)上露面的高級(jí)管理人員、工程師和發(fā)明者們也能夠參與這些網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。
“科技是當(dāng)今年輕人身上與生俱來的一部分，”IBM負(fù)責(zé)全球招聘的副總裁凱倫·卡羅說?！八麄冏匀粫?huì)被SecondLife這樣的事物吸引，并認(rèn)為像IBM這樣善于創(chuàng)新的公司理所當(dāng)然會(huì)參與其中?！?nbsp;
不過，IBM同時(shí)也增加了校園實(shí)地招聘的次數(shù)。在某些學(xué)校還組織了“權(quán)力小組”，讓IBM的管理人士與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、政府官員和商業(yè)合伙人一起來討論工作技能和工作機(jī)會(huì)。
“我不太確定SecondLife和其他新技術(shù)有朝一日是否會(huì)完全取代傳統(tǒng)的招聘方式，”卡羅說?！澳阒挥性诿鎸?duì)面的招聘過程中才能看到學(xué)生的求知欲、興奮點(diǎn)和身體語言?！?nbsp;
盡管有些企業(yè)還沒有開始嘗試虛擬招聘，但大多數(shù)公司都意識(shí)到了必須突破傳統(tǒng)的招聘模式，才能在當(dāng)今火熱的人才市場(chǎng)上取得成功。
在《華爾街日?qǐng)?bào)》與HarrisInterac鄄tive的聯(lián)合調(diào)查中，