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基本簡歷
簡歷ID:
43584
簡歷完整度:
80%
更新日期:
2021-12-23
姓 名
劉曉燕
性 別
女
年 齡
42
歲
民 族
漢
族
籍 貫
北京大興縣
婚姻狀況
已婚
最高學歷
大專
工作經驗
10 年以上
所學專業(yè)
工商企業(yè)管理
(工商管理類+旅游管理)
畢業(yè)學校
東北大學
求職意向
工作性質
全職
期望月薪
面議
職位意向
酒店·餐飲·旅游·服務類
|
人力·行政·后勤·客服類
|
人力·行政·后勤·客服類
工作地點
張家口市
其他要求
繳納三險
工作經驗
2000年1月 - 2006年6月
在
張家口新華大廈
,擔任
樓長
負責所轄員工的日常工作安排與調配,督導客房服務員及清潔雜工的工作。
2006年7月 - 2009年12月
在
張家口國賓東升大酒店
,擔任
客房主管
對所轄樓層客房的接待服務工作進行督導、檢查,保證客房接待的正常、順利進行。負責對所屬員工的操作方法、工作規(guī)范培訓。對所屬各班組的日常行政管理工作。對員工的工作態(tài)度、勞動紀律和工作質量進行統(tǒng)計考評。
2009年12月 - 2010年11月
在
張家口容辰國際假日酒店
,擔任
副總經理兼房務總監(jiān)
負責酒店客房經營管理工作,完成酒店確定的各項經營管理指標、客房出租率、大型團隊接待、銷售政策等相關工作。
2010年12月 - 2011年5月
在
張家口國賓東升大酒店
,擔任
辦公室主任兼總經理秘書
負責承上啟下、溝通內外、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等相關工作。
2011年5月 - 2018年10月
在
張家口國賓東升大酒店
,擔任
前廳部經理
負責酒店前廳部的接待、收銀、餐飲預訂、婚宴預定、線上預定等日常工作,建立酒店的賓客檔案信息維護,解決酒店各種突發(fā)事情的發(fā)生等相關工作。
2018年11月 - 2020年4月
在
張家口藍鯨大酒店
,擔任
副總經理
2020年4月 - 2022年4月
在
沃享酒店管理有限公司
,擔任
副總經理
職業(yè)技能、專業(yè)證書
專業(yè)證書
張家口星級酒店技能大賽
頒發(fā)機構:
張家口旅游局
專業(yè)證書
河北省星級酒店技能比賽
頒發(fā)機構:
河北省旅游局
自我評價
從事客房部、前廳部的管理工作,負責酒店與線上預訂、婚宴預定、餐飲預訂、會議預定、團隊預定的相關工作,維護酒店上門散客的銷售群體,擁有經驗的客房和前廳業(yè)務技能,團隊建設,管理能力。
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